11月6日-7日，華北地區(qū)迎來了今冬的首場(chǎng)降雪，河北工程大學(xué)的校園里銀裝素裹，走進(jìn)校圖書館，一股暖流撲面而來，正在圖書館里上自習(xí)的一位同學(xué)說“今天外面真冷啊，學(xué)校早早就送上了暖氣，教室、宿舍、食堂都特別暖和，跟在家里一樣溫暖”。水文局盛大能源公司對(duì)所負(fù)責(zé)的河北工程大學(xué)供熱運(yùn)營服務(wù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，自10月中旬以來密切關(guān)注天氣變化情況，確保所有供熱設(shè)備全時(shí)待命、隨時(shí)啟動(dòng)，確保系統(tǒng)的安全、高效運(yùn)行，11月1日在寒潮來臨之前正式啟動(dòng)了校園供暖工作，比往年提前了半個(gè)多月。

河北工程大學(xué)供熱與空調(diào)PPP項(xiàng)目自2019年9月投入運(yùn)營以來，盛大能源公司積極轉(zhuǎn)變觀念，快速從建設(shè)者向運(yùn)營者的角色轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化服務(wù)保障，全力提升供熱質(zhì)量水平，以“服務(wù)好校園、提供好服務(wù)”為己任，開通了24小時(shí)校園服務(wù)熱線及微信公眾號(hào)等服務(wù)渠道，對(duì)師生反映的問題第一時(shí)間受理、第一時(shí)間妥善處置到位。項(xiàng)目運(yùn)營兩年多以來，全力保障了學(xué)校的制冷供暖工作，師生滿意率達(dá)到100%。

盛大能源公司在日常工作中提前謀劃、統(tǒng)籌安排、精心組織，在供暖季前對(duì)室外管網(wǎng)和末端設(shè)備進(jìn)行沖洗，提前主動(dòng)解決管網(wǎng)憋氣、循環(huán)不暢等多發(fā)易發(fā)問題。供暖期間運(yùn)用智能化運(yùn)行監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)時(shí)在線監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，并加強(qiáng)供熱設(shè)施人工巡檢巡查，領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)值班，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決供熱設(shè)備、熱網(wǎng)等供熱基礎(chǔ)設(shè)施存在的安全隱患，堅(jiān)決防止出現(xiàn)供熱不達(dá)標(biāo)及停暖事故，確保全校師生度過一個(gè)溫暖的寒冬，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，展現(xiàn)央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。